1. Introdução

A CONSERTO – CONSULTORIA DE SEGURANCA E HIGIENE DE TRABALHO LTDA, CNPJ: 59.479.246/0001-30, doravante “Conserto Consultoria” ou “nós”, está comprometida em proteger a privacidade dos dados pessoais que coletamos e tratamos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site www.consertoconsultoria.com.br (doravante “Site”), nossos serviços, e ao interagir conosco por meio de formulários, e-mails, ou qualquer outro canal de comunicação, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Dados Pessoais Coletados

A Conserto Consultoria pode coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a utilização de nosso Site e serviços, incluindo, mas não se limitando a:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações profissionais (cargo, empresa)
• Dados fornecidos em formulários de contato, inscrição em eventos, e cadastro para newsletters
• Preferências de marketing

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Dados de localização geográfica aproximada
• Dados de navegação, como páginas acessadas, tempo de visita e cliques
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional

2.3. Dados coletados por meio de cookies:

Nosso Site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles podem coletar informações como preferências de navegação, páginas visitadas e interações com nossos anúncios. Você pode controlar e configurar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador.

3. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados pela Conserto Consultoria são tratados para as seguintes finalidades:

• Gerenciamento de relacionamento com clientes e potenciais clientes
• Envio de comunicações de marketing, incluindo newsletters, informações sobre serviços, eventos e promoções (com seu consentimento)
• Análise de dados para melhorar nossos serviços e personalizar a experiência do usuário
• Atendimento a solicitações de contato e suporte
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Realização de pesquisas de satisfação e feedback

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Conserto Consultoria não vende ou aluga os seus dados pessoais. Podemos compartilhar os seus dados com terceiros, nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviços, que tratam os dados em nosso nome e conforme nossas instruções (ex.: serviços de hospedagem, e-mail marketing, analytics)
• Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais
• Com autoridades governamentais, se necessário, para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Conserto Consultoria, de nossos clientes ou do público em geral
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, desde que o novo controlador respeite os termos desta Política de Privacidade

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto nos casos em que a manutenção seja permitida por lei
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
• Revogação do consentimento, nos termos da legislação aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Conserto Consultoria adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros, e apenas pessoas autorizadas têm acesso a eles.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais.

7. Transferência Internacional de Dados

A Conserto Consultoria poderá transferir seus dados pessoais para outros países, caso nossos prestadores de serviços estejam localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorrerão em conformidade com a LGPD, assegurando um nível de proteção adequado aos seus dados.

8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário, realizar análises e fornecer conteúdo personalizado, incluindo anúncios.

8.1. Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a melhorar o desempenho.
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site se lembre das escolhas que você faz, proporcionando uma experiência mais personalizada.
• Cookies de publicidade: usados para fornecer anúncios relevantes, baseados em seus interesses e atividades anteriores no site.

8.2. Gerenciamento de cookies:

Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador, que permite bloquear ou excluir cookies. Note que a desativação de alguns cookies pode impactar a funcionalidade do Site.

9. E-mail Marketing

Ao se cadastrar em nossa lista de e-mail marketing, você consente com o recebimento de comunicações sobre nossos serviços, eventos, promoções e notícias. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando o link de “descadastramento” disponível em todos os e-mails que enviamos.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

A Conserto Consultoria reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso Site. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo os seus dados.

11. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Vereador José Diniz, 3223 Campo Belo – São Paulo CEP: 04603-002